◆ 享受零配件的免费更换服务。（消耗品、易损件除外）
◆ 享受定期上门保养及召唤呼叫的服务。
◆ 享受VIP免费电话咨询服务。
◆ 享受快捷的5×8×4召唤上门服务。
◆ 享受数码机网络升级服务。
◆ VIP客户如遇特殊情况，可享受专业技术人员全程“陪同式”服务。

市场上有部分单位有复印、打印及传真设备但使用量较少，但设备的维护和零配件更换的费用又省不掉，感觉费用支出大，而且费用支出无法控制。针对这些用户的情况，推出了三年保修服务方式。
它的特点是用户只需要添置消耗材料（墨粉、感光鼓、载体），这些费用的支出是可进行控制的，由于三年的服务费和零配件费用在签约时已确定，所以三年内在享受到设备的定期维护和维修外，可不再考虑设备使用中产生的其他费用支出。
收费标准则在2400～2600元之间。